Il vantaggi del nostro metodo
La soddisfazione del cliente è l’obiettivo del nostro metodo.
Rapidità e puntualità
L’automazione dei processi riduce tempi e costi di gestione.
Referente dedicato
Un unico referente dedicato cui fare riferimento per la gestione completa della pratica, dalla presa in carico alla chiusura.
Formazione
La formazione costante del nostro team garantisce un’elevata professionalità e l’adozione di soluzioni immediate e innovative.
Tecnologia
L’attività di sviluppo e ricerca, svolta da Nemea International, ci posiziona all’avanguardia nel settore tecnologico di digitalizzazione del mercato assicurativo.
Come lavoriamo
Persone e tecnologia al servizio del cliente.
1. Ricezione incarico
Immediato caricamento del sinistro nel nostro gestionale, con successiva pianificazione della gestione della pratica. Entro 8 ore dalla ricezione dell’incarico, l’Assicurato viene contattato e informato sulle attività che svolgeremo e sui primi documenti necessari al proseguimento della posizione di sinistro.
2. Backoffice
L’organizzazione strutturata consente di evadere ogni richiesta in 24 ore in modo completo.
3. Software proprietario
4. Assegnazione al perito
5. Comunicazione con assicurati
Gli assicurati possono comunicare con lo studio, oltre che con i classici mezzi (mail, SMS, Whatsapp) anche tramite la nostra App; Il nostro gestionale ci permette di tenere un filo diretto con intermediari e Compagnie, che possono entrare nelle parti di loro interesse per avere aggiornamenti.
Contattaci
Se hai domande o desideri ricevere informazioni sulle nostre soluzioni, compila la tua richiesta. Siamo a tua disposizione per rispondere ad ogni dubbio.